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正文：

国际信息化人才资格认证大纲共分两大类： 一信息化商务管理类； 二信息化技术工程类；其中： 商务管理类包括：物流管理师、营销师、职业经理人、电子商务师、电子政务师、信息行政管理师、IT项目管理师、人力资源师、高级秘书（涉外）、物业管理师 技术工程类包括：计算机维修师、现代信息网络办公师、平面设计师、网页设计制作师、3D设计师、AutoCAD建筑建模设计师、PRO/E专业模具设计师、游戏开发设计师、软件开发工程师、网络管理工程师、数据库开发工程师、网络安全工程师、网络综合布线工程师 计划开设课程：公共关系师、人力资源管理师、信息化物业管理师、信息化健康管理师、健康心理咨询师、健康营养管理师、建造师、商务单证员、理财规划师、理财咨询师、工商管理师、汽车营销师、财务管理师、网络营销师、翻译、网页编辑、会展策划师、形象设计师、职业指导师、商务谈判师、培训师、经营师、职业规划师、客户服务管理师、国际商务师、市场调查师、安全评价师、会展设计师、国际货运代理师、商务英语、人才测评师、工程预算师、房地产策划师、护理师、康复保健师、健康指导师、教育咨询师 劳动技能方面的 创意美容师、创意美发师、康复按摩师 注：★ 为必修课程 ▲ 为选修课程 职业经理人颁发劳动保障部双证

第一大类：信息化商务管理类

一、物流管理师

标注 适用对象 培训内容及应用程度 指定教材 相应认证 ▲ 专科以上学历或相关工作2年经验 供应链思想在物流管理中的应用、现代物流运作与增值管理、信息技术在物流管理中的应用、企业物流中心设计与运作等等 《战略物流管理》 物流管理师 ▲ 本科学历或专科有一年工作经验 供应链思想在物流管理中的应用、现代物流运作与增值管理、信息技术在物流管理中的应用、企业物流中心设计与运作等等 《战略物流管理》、《物流管理案例与实训》 高级物流管理师

二、营销师

标注 面对对象 培训内容 培训教材 认证证书 ★ 专科以上学历或相关工作2年经验 营销职业道德、市场营销基础知识、社交礼仪知识、相关法律法规知识、市场调研与分析、营销战略与营销活动管理、产品管理、价格管理、分销渠道管理、促销管理、销售管理、网络营销管理 《市场营销管理》 市 场 营 销 师 ★ 本科学历或专科有一年工作经验 营销职业道德、市场营销基础知识、社交礼仪知识、相关法律法规知识、市场调研与分析、营销战略与营销活动管理、产品管理、价格管理、分销渠道管理、促销管理、销售管理、网络营销管理 《市场营销管理》 《市场营销经典案例与解读》 高级 市场营销师

三、职业经理人

标注 面对对象 培训内容 培训教材 认证证书 ★ 专科以上学历3年工作经验本科学历1年工作经验。 企业组织结构、企业领导艺术、企业战略管理、企业生产运作管理、企业营销管理、企业财务管理、企业信息管理和经济法规 《如何成为一个成功的职业经理人》（6CD+1学习手册） 职业经理人

四、电子商务师

标注 面对对象 培训内容 培训目标 培训教材 认证证书 ★ 专科以上学历或相关工作2年经验 电子商务的概念；电子商务的基础环境；电子商务的应用；电子商务与国际贸易；网络营销 熟练掌握电子商务的相关内容 《电子商务应用教程》 电子商务师 ★ 本科学历或专科有一年工作经验 电子商务的概念；电子商务的基础环境；电子商务的应用；电子商务与国际贸易；网络营销 熟练掌握电子商务的相关内容 《电子商务概论》《新编电子商务案例》 高级电子商务师

五、电子政务师

标注 面对对象 培训内容 培训目标 培训教材 认证证书 ★ 专科以上学历或相关工作2年经验 电子政务与信息化、与行政改革；中国电子政务的体系结构与建设实践；电子政务系统评价、法律法规、关键技术与解决方案 掌握电子政务领域的相关知识 《电子政务系统建设与管理》 电子政务师 ★ 本科学历或专科有一年工作经验 电子政务与信息化、与行政改革；中国电子政务的体系结构与建设实践；电子政务系统评价、法律法规、关键技术与解决方案 掌握电子政务领域的相关知识 《电子政务理论与实务》、《电子政务总体设计与技术实现》 高级电子政务师

六、行政管理师

标注 面对对象 培训内容 培训目标 培训教材 认证证书 ★ 专科以上学历或相关工作2年经验 企业信息化概念；企业信息系统；企业信息网络；企业电子商务篇；综合实施；全球化经济与企业信息化 熟练掌握企业信息化相关领域 《行政管理概论》 行政管理师 ★ 本科学历或专科有一年工作经验 企业信息化概念；企业信息系统；企业信息网络；企业电子商务篇；综合实施；全球化经济与企业信息化 熟练掌握企业信息化相关领域 《行政管理概论》《行政管理10堂课》 高级行政管理师

七、信息管理师

标注 面对对象 培训内容 培训目标 培训教材 认证证书 ★ 专科以上学历或相关工作2年经验 如何把计算机系统作为商业管理工具，有效产生和组织信息，为企业管理服务。 熟练掌握企业信息化相关领域 《管理信息系统》 信息管理师 ★ 本科学历或专科有一年工作经验 管理信息系统的全面内容，具有扎实的理论框架同时还及时体现了信息技术的最新进展和企业信息系统的前沿动态。 熟练掌握企业信息化相关领域 《管理信息系统》 高级信息管理师

八、项目管理师

标注 面对对象 培训内容 培训目标 培训教材 认证证书 ★ 专科以上学历或相关工作2年经验 1 基础知识、范围管理；2 项目启动、人力资源、沟通管理；3 团队建设、组织结构、进度管理；4 费用管理、质量管理、风险管理；5 综合计划、项目收尾、采购管理 掌握项目管理原理和知识的程度，而且拥有在实践中的能力水平和创新意识 《现代项目管理教程》 项目管理师 ★ 本科学历或专科有一年工作经验 1 基础知识、范围管理；2 项目启动、人力资源、沟通管理；3 团队建设、组织结构、进度管理；4 费用管理、质量管理、风险管理；5 综合计划、项目收尾、采购管理 掌握项目管理原理和知识的程度，而且拥有在实践中的能力水平和创新意识 《IT执行力:IT项目管理实践》《项目管理实战手册》 高级项目管理师

九、人力资源师

标注 面对对象 培训内容 培训目标 培训教材 认证证书 ★ 专科以上学历或相关工作2年经验 人力资源管理、劳动经济学、统计学知识、企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、劳动关系管理、职业道德 熟练掌握人力资源管理方面的相关知识并能较好的应用到实际工作中 《人力资源管理咨询实务》 人力资源师 ★ 本科学历或专科有一年工作经验 人力资源管理、劳动经济学、统计学知识、企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、劳动关系管理、职业道德 熟练掌握人力资源管理方面的相关知识并能较好的应用到实际工作中 《人力资源管理咨询实务》、《战略人力资源--总经理的思考框架》 高级人力资源师

十、涉外秘书

标注 面对对象 培训内容 应用程度 指定教材 相应认证 ★ 专科以上学历或相关工作2年经验 秘书职业道德、秘书基础知识、社交礼仪知识、档案工作、公文写作与处理、办公自动化、会务、协调工作 熟练掌握社交礼仪，办公自动化操作，秘书各个环节操作技能 《现代秘书实务》英语（涉外加试） 涉外秘书 ★ 本科学历或专科有一年工作经验 秘书职业道德、秘书基础知识、社交礼仪知识、档案工作、公文写作与处理、办公自动化、会务、协调工作 熟练掌握社交礼仪，办公自动化操作，秘书各个环节操作技能 《现代秘书实务》英语（涉外加试）《现代秘书实务》 高级涉外秘书

十一、商务秘书

标注 面对对象 培训内容 指定教材 相应认证 ★ 专科以上学历或相关工作2年经验 秘书职业道德、秘书基础知识、社交礼仪知识、档案工作、公文写作与处理、办公自动化、会务、协调工作 《商务秘书手册》 商务秘书 ★ 本科学历或专科有一年工作经验 秘书职业道德、秘书基础知识、社交礼仪知识、档案工作、公文写作与处理、办公自动化、会务、协调工作 《商务秘书手册》、《现代秘书实务》 高级商务秘书

十二、 物业管理师

标注 面对对象 培训内容 指定教材 相应认证 ★ 专科以上学历或相关工作2年经验 物业的接管验收与撤管、物业服务费用管理、客户管理服务、房屋建筑维修养护管理、安全、环境管理 《物业管理实务》 物业管理师 ★ 本科学历或专科有一年工作经验 物业的接管验收与撤管、物业服务费用管理、客户管理服务、房屋建筑维修养护管理、安全、环境管理 《物业管理实务》、《物业管理案例分析》 高级物业管理师

十三、 项目分析师

标注 面对对象 培训内容 应用程度 指定教材 相应认证 ★ 企、事业单位从事及准备从事该职业的在职、在校生 项目融资,财务分析应用技能 熟练掌握项目融资及财务分析应用技能及方法 《项目融资财务分析》 项目分析师

十四、 监理师

标注 面对对象 培训内容 应用程度 指定教材 相应认证 ★ 企、事业单位从事及准备从事该职业的在职、在校生 工程监理、工程预算、合同管理、项目管理等 熟练掌握项目应用技能及方法 监理基本理论合法规建设工程合同管理建设工程质量监控建设工程进度控制建设工程投资控制 监理师

十五、 造价师

标注 面对对象 培训内容 应用程度 指定教材 相应认证 ★ 企、事业单位从事及准备从事该职业的在职、在校生 工程造价、工程预算、建筑工程设计、建筑施工质量管理、项目管理、合同管理等 熟练掌握项目应用技能及方法 安装施工工艺建筑工程定额与预算建筑工程质量控制建筑施工技术 造价师、 工程预决算师

十六、 策划师

标注 面对对象 培训内容 指定教材 相应认证 ★ 专科以上学历或相关工作2年经验 从策划产生的根源、作用、商务策划的基本原理、方法、创新思维模型及其在市场营销和就业、创业等领域的实际运用 《现代商务策划教程--当代大学生必读的"就业兵法"商务策划师培训全国统编教材》 策划师 ★ 本科学历或专科有一年工作经验 从策划产生的根源、作用、商务策划的基本原理、方法、创新思维模型及其在市场营销和就业、创业等领域的实际运用 《现代商务策划教程》、《企业资源发展策划》 高级策划师

十七、 咨询师

标注 面对对象 培训内容 指定教材 相应认证 ★ 专科以上学历2年工作经验 心理咨询的定义、心理咨询的发展历史、咨询的理论与应用、心理咨询中的评价、研究与测验 《心理咨询导论》 《心理咨询师手册》 心理咨询师

十八、 汽车经纪人

标注 面对对象 培训内容 指定教材 相应认证 ★ 高中以上学历或相关行业在职人员 汽车经纪人基础知识、汽车基本知识、汽车专业知识、汽车运用与保养、汽车营销谋略和技能、汽车营销模式、汽车保险与按揭、汽车的选购技巧、汽车销售人员的自我提高、汽车经纪人的法律常识、汽车经纪人的职业道德 《汽车经纪人》 汽车经纪人

十九、 理财规划师

标注 面对对象 培训内容 指定教材 相应认证 ★ 专科以上学历或相关行业在职人员 经济学、保险学、现金支出、货币金融学、证券投资、财务会计、税收学、实业投资学、金融法律等9门课程 《理财规划师－基础知识》、《理财规划师－工作要求》 理财规划师 ★ 本科以上学历或相关行业在职人员 经济学、保险学、现金支出、货币金融学、证券投资、财务会计、税收学、实业投资学、金融法律等9门课程 《理财规划师－基础知识》、《理财规划师－工作要求》 高级理财规划师

二十、 公共营养师

标注 面对对象 培训内容 指定教材 相应认证 ★ 专科以上学历或相关工作2年经验 基础营养、食物营养与食品卫生、人群营养、公共营养、营养缺乏与营养过量、疾病营养、营养强化与保健食品以及食品加工与烹饪。 《中国营养师培训教材》－人民卫生出版社－66元 公共营养师 ★ 本科学历或专科有一年工作经验 基础营养、食物营养与食品卫生、人群营养、公共营养、营养缺乏与营养过量、疾病营养、营养强化与保健食品以及食品加工与烹饪。 《中国营养师培训教材》《实用营养师培训教材（第六版）》 公共高级营养师

第二大类：信息技术工程类

第一个模块：计算机维修工程师

标注 培训科目 培训目标 培训教材 认证证书 ★ 计算机组装与维修 可自如进行电脑组装、识别故障并诊断 计算机组装和维修教程与上机实训》 计算机维修工程师 《电脑故障快速维修666例》

第二个模块：现代信息网络办公师

标注 培训科目 培训目标 培训教材 认证证书 ★ Word 熟练掌握office办公软件 《中文版Word 2003实用培训教程》 现代信息网络办公师 ★ Excel 《中文版Excel2003实用培训教程》 ▲ PowerPoint 《中文版PowerPoint 2003实用培训教程》 ▲ Access 《中文版Access 2003实用培训教程》

第三个模块：图形图像多媒体应用班

A、平面设计师

标注 培训科目 培训内容 指定教材 相应认证 ★ Phtoshop 图层通道路径及滤镜的掌握与运用，图像色彩校正，特技字制作、图像输出与优化 《Adobe Photoshop CS标准培训教材》 平 面 设 计 师 ★ Illustrat 工具的使用，进行各种矢量图形图像的绘制 《Adobe Illustrator CS标准培训教材》 ▲ InDesigh 各种命令、样式使用、页面操作、图文混排、颜色管理、增效命令、网上发布等 《Adobe InDesigh CS标准培训教材》

B、动态网页设计师

标注 培训科目 培训内容 指定教 相应认证 ★ Dreamweaver 图像的应用，创建Layer样式表应用，库项目的使用等 《Dreamweaver MX 网页制作》 动 态 网 页 设 计 师 ★ Fireworks 动画设计及制作、图形图像设计、网页预览等 《Fireworks  MX 网页图像制作》 ★ Flash 网页动画设计、动画特效制作、工具的使用等 《Flash MX》 ▲ Phtoshop 图层通道路径及滤镜的掌握与运用，图像色彩校正，特技字制作、图像输出与优化 《Adobe Photoshop CS标准培训教材》 ★ Javascript 运用JavaScript可以控制HTML页面，对页面中某些事件作出响应，例如在用户提交数据时进行有效性验证及数据查找等等； 《Java/JavaScript 网页设计活学活用300问》 ★ Asp web 1、访客留言簿与讨论区的制作 2、聊天室的制作 3、自动寄信服务等等 《挑战ASP与网页数据库设计（附光盘）》

C、三维影视动画师

标注 培训科目 培训内容 培训教材 认证证书 ★ 3D动画 建筑动画、角色动画、影视动画、影视基础知识、影视画面构图、影视摄影技术、摄像镜头的使用性能与技巧、画面剪辑艺术、影视镜头语言、音乐画面构成、蒙太奇原理、摄像实践讲评、经典影片赏析、影视音乐鉴赏、获奖纪录片分析、广告创意、MTV拍摄与制作、影视节目策划、影视节目编导、影视照明艺术、影视节目包装、影视声音艺术、视听语言、导演语言等。 《Photoshop CS2入门与精通》、《Premiere PRO完全征服手册》、《视频特效高手After Effects6.0完全手册》、 《3DSMAX经典案例课堂》、 《MAYA7从入门到精通》 三维影视动画师

D、AutoCAD建筑建模设计师

标注 培训科目 培训内容 培训教材 认证证书 ★ AutoCAD 二维绘图、二维编辑、三维表面模型、三维编辑坐标系等用于建筑工程图设计、家具设计 《AutoCAD实用培训教程》 AutoCAD建筑建模设计师

E、PRO/E专业模具设计师

标注 培训科目 培训内容 培训教材 认证证书 ★ PRO/E PRO/ENGINEER2000i的系统安装，基础知识基本特征的零件三维实体建模方法，参数化草图绘制，零件建模的草绘特征，零件建模的放置特征，零件建模的曲面，零件装配与创建工程图等。 《PRO/ENGINEER2000i实用教程》 PRO/E专业模具设计师

F、UgCAD造型设计师

标注 培训科目 培   训   内   容 指定教材 相应认证 ★ UgCAD 基本环境介绍、基本造型、草绘基本操作、基本曲线、熟练操作基本曲线、工作坐标系、绘制其他曲线、基本成形特征一、基本成形特征二、实体特征、特征操作、自由曲面特征、工程出图和尺寸标注、组装图。 《UG CAD实用教程（NX2版）》 UgCAD造型设计师

G、室内装潢装饰设计师

标注 培训科目 培   训   内   容 指定教材 相应认证 ★ 室内装潢装饰设计AutoCAD、3DS MAX、圆方、LIGHTSCAPE AutoCAD:通过介绍CAD软件在室内设计领域内的基本用途，基本操作方式，并通过多种有代表性的室内设计案例的绘制，使学员掌握利用计算机和该软件来绘制构思各种室内设计平面图、立面图等等 《AutoCAD实用培训教程》《3Dstudio MAX 入门与提高》 室内装潢装饰设计

H、服装设计师

标注 培训科目 培   训   内   容 指定教材 相应认证 ★ 专科以上学历或相关工作2年经验 服装学科的基本理论和基础知识，服装设计原理和基础理论，服装结构设计和缝制原理，服装工业技术和管理知识，服装心理和市场营销。 《服装设计概论》 服装设计师

K、游戏开发设计师

标注 培训科目 培训内容 指定教材 相应认证 ★ 3D动画 三维计算机图形学的数学基础、建模与表示1—对比回顾与多边形网格模型、建模与表示2—多边形网格的经济性、三维表达和建模-地形特殊化等等 《3D游戏卷1实时渲染与软件技术》（附CD） 游戏开发设计师 高级游戏系统剖析I：构造过程和静态光照、实时处理、软件设计与应用编辑、实时渲染 《3D游戏卷2动画与高级实时渲染技术》（附CD） ★ 2D动画 电脑游戏概述、优化游戏图形、Flash的内置对象、事件处理、基于顺序的游戏与高级逻辑 《Flash MX2004游戏设计（含1CD）》

第四个模块：软件开发工程师

标注 培训科目 培训内容 指定教材 相应认证 ★ Visual Basic ActiveX控件的创建、API函数的使用方法、VB.net介绍 《Visual Basic 6.0中文版入门与提高》 软 件 开 发 工 程 师 ★ Java Script 程序设计、图形用户界面编程、高级输入/输出流（I/0） 《Java Script入门与提高》 ▲ Visual C++6.0 基本语法、成员、成员变量、对象、对象控件、初步编程 《Visual C++6.0入门与提高》 ▲ Visual Foxpro 表设计器操作；Visual FoxPro编程；自由表管理；报表操作；数据库管理； 《Visual FoxPro9.0实用培训教程》 ▲ Delphi 语法与变量类型，进一步说明一般窗口应用程序所具备的各项功能及其安装程序的设计与编写方法 《Delphi7数据库高级编程》

第五个模块：网络工程与管理师

标注 培训科目  培 训 内 容 指定教材 相应认证 ★ 局域网组建与管理 如何管理和应用局域网、如何组建家庭或学生宿舍局域网、如何组建小型办公局域网、如何组建小型网吧、如何设计和规划校园网络、网络故障排除方法和使用技巧等 <, P style="TEXT-ALIGN: center" align=center>《局域网组建与管理》 网络工程与管理师 ★ Windows Server 2003 有关核心Windows技术的较为复杂且在其他地方未经说明的内幕信息上。·迁移和实现新Windows 2003技术的规划步骤和过程上。·了解大多数Windows Server 2003实现的内幕技巧和窍门。 《Windows Server 2003深层解决方案》 ▲ 路由器 路由器的核心技术，路由器技术所包含的内容，路由器的使用方法以及为什么要重视路由器技术，以引导网络工程技术人员学习路由器技术，提高路由器应用水平。 《路由器及其应用技术》 ▲ Linux网络管理 Linux绝佳的网络功能堪称当今操作系统中的佼佼者，无论在功能或支持工具上，都有令人满意的表现。建立强有力的网络系统，Linux将是最佳的选择，但在使用Linux的网络功能之前，需要对网络管理有清晰且正确的概念 《Red Hat Linux 9网络管理》

第六个模块：数据库开发工程师

标注 培训科目 培训内容 指定教材 相应认证 ★ SQL Server 管理数据库文件、安全管理、执行管理任务、数据库备份、数据库还原、临控SQL Server的功能、数据传输、维护高度可用性、复制技术等到内容 《SQL Server 2000中文版入门与提高》 数 据 库 开 发 师 ★ Exchange Server 规划用户的组织，建立服务器、站点、客户，连接站点和其它系统；存储和维护信息，安全保护模型，连接程序，评估用户的需要和资源，站点、服务器和连接程序的规划 《Exchange Server 2000系统管理指南》 ▲ Oracle Oracle XML开放技术；建模和应用实例；Oracle9i AS无线版与XML；定制XML和XSQL；使用Oracle9i Internet文件系统； B2B XML应用以及服务传送平台（SDP）与XML 《Oracle Database 10g 基础教程》 ▲ Power builder 数据库管理与操作，创建和设置应用程序对象、窗口对象、数据窗口的对象，数据控制和PowerScript编程，创建和使用用户对象和事件，生成应用程序等 《PowerBuilder 10参考手册》

第七个模块：网络安全管理维护师

标注 培训科目 培 训 内 容 指定教材 相应认证 ★ 网络安全基础 网络安全及其体系；网络的安全漏洞；网络技术攻击；攻击检测技术；黑客攻击的系统防护策略与措施；安全服务器协议、流量过滤和防火墙、IP安全和加密技术 《黑客终结--网络安全完全解决方案》 网络安全管理维护师 ★ 黑客分析与防范技术 搜索与摧毁各类入侵防护与漏洞修补，电子邮件的黑客防护，瘫痪攻击防御法；网络攻击与防护编码设计方法和技巧，包括防火墙、加密、信息摘要、身份鉴别、病毒等 《计算机网络安全教程》

第八个模块：网络综合布线工程师

标注 培训科目 培训内容 指定教材 相应认证 ★ 网络综合 布线与施工 综合布线系统等网络总体方案设计、网络工程施工、测试、组织验收鉴定 《网络综合布线系统与施工技术》 网络综合布线工程师

第九个模块：助理电气工程师

标注 培训科目 培训内容 指定教材 相应认证 ★ 电气工程师 包括了电工、电子、单片机、可编程控制器、变频器五门课程，涵盖了电气智能技术应用工程师所需的理论知识、技能水平和项目设计实施能力。通过认证培训可以使受训学员较全面的掌握电气专业所需的理论知识、专业技能和项目实施能力，能够满足开展实际工作的需要，对参加培训并通过指定课程考试的学员，可获得相应认证证书 《图解机械设备电气控制电路》《DSP算法、应用与设计（附光盘）》《MSP430单片机C语言应用程序设计实例精讲（附光盘一张）》等 助理电气工程师

第十个模块：电子工程师与电子硬件课程

标注 培训科目 培训内容 指定教材 相应认证 ★ 电子工程师与电子硬件 掌握电子信息类各专业的实用技术，如电路综合设计、软件熟练运用、基本技能操作、理论知识与实际技术的紧密结合等；能够适于IT行业的企业、公司从事系统集成设计、产品开发、网络硬件安装、产品销售、产品维修等技术工作。 模拟电子电路数字电路计算机基础EDA设计*Protel 99软件设计*DSP技术*SMT表面装贴 **代表可选 电子工程师